Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b, c, f DSGVO).

3. Datenverarbeitung beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen vom Browser an unseren Server (Vercel Inc., betrieben in der EU-Region Frankfurt) übertragen. Folgende Daten werden temporär gespeichert:

• IP-Adresse (gekürzt / anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browser-Typ und Version
• Betriebssystem
• Aufgerufene URL / Referrer-URL

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität und Sicherheit).

4. Account & App-Nutzung

Wenn du einen Account bei hundehelfer.ai erstellst, verarbeiten wir:

• E-Mail-Adresse (zur Anmeldung und Passwort-Wiederherstellung)
• Optional: Name und Passwort (verschlüsselt)
• Angaben zu deinem Hund (Name, Rasse, Alter, Foto, Verhalten, Gesundheit/Impfungen)
• Trainingsfortschritt, Tagebucheinträge, Chat-Verläufe mit Christina
• Push-Benachrichtigungen (wenn aktiviert)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Du kannst deinen Account jederzeit unter Einstellungen oder per E-Mail an uns löschen lassen.

5. Eingesetzte Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

6. Cookies

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, die für die Authentifizierung und den Betrieb der Website unverzichtbar sind. Hierfür ist keine Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 TTDSG).

Optionale UX-Analyse: Wenn du im Cookie-Banner zustimmst, nutzen wir Contentsquare, um Klicks, Scrollverhalten und maskierte Session-Replays auf Landing-/Demo-Seiten auszuwerten. Chat-, App-, Account- und Zahlungsbereiche sind technisch ausgeschlossen.

Reichweitenmessung mit Plausible: Wir nutzen Plausible Analytics, einen datenschutzfreundlichen Analysedienst, gehostet in der EU (Deutschland/Frankreich). Plausible verwendet keine Cookies, erhebt keine personenbezogenen Daten, überträgt keine Daten in Drittländer und erstellt keine User-Profile. Alle Statistiken sind vollständig anonym aggregiert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Website).

7. Externe Inhalte (aktuell nicht aktiv)

Die Video-Bibliothek mit YouTube-Inhalten ist derzeit offline genommen, da YouTube-Embeds ohne Consent-Banner Tracking-Cookies setzen würden. Wir arbeiten an einer datenschutzkonformen Alternative.

8. Push-Benachrichtigungen

Push-Benachrichtigungen erhältst du nur nach ausdrücklicher Einwilligung im Browser. Zur Zustellung verwenden wir den Push-Service deines Browsers (z.B. Google FCM, Apple Push). Du kannst die Einwilligung jederzeit über die Browser-Einstellungen oder unter Einstellungen widerrufen.

9. Deine Rechte

Du hast nach der DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine E-Mail an tosettipaul@gmail.com.

10. Aufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde:

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen anzupassen oder Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Die neue Datenschutzerklärung gilt dann für deinen erneuten Besuch.